Creo que a pesar de que existen distintos tipos de personalidad y que todas tienen algo bueno y que hacen que nos diferenciemos de los demás a nivel de la resolución de conflictos estas serían las adecuadas para mi:
Afabilidad: Pues dependiendo de la situación uno tiene que enteder la situación de todas las partes involucradas en el problema y ser tolerante ante las distintas opiniones de los demás.
Extroversión: Pue se debe tener confianza en uno mismo y en las posibles soluciones al conflicto y debe poder hablar lo que sea necesario y no ser temido.
Escrupulosidad: Pues dependiendo del tipo de conflicto se pueden establecer medidas para evitarlo a largo plazo o que se repita muchas veces, aparte de que se debe ser perseverente para que las medidas a tomar se cumplan y no queden en el "aire".
Creo que los tres factores que mencionas son los más importantes a la hora de resolver conflictos. Saber ponerse en la situación de la otra persona, tolerancia, siempre confiar en uno mismo y ser perseverante e intentar que el conflicto no se repita.
ResponderEliminarGracias, igual a como tu lo pusiste en tu blog la extraversion deberia ser tomada en cuenta porque si una persona no es sociable, se le va hacer muy difícil la resolución pues no tiene esa habilidad para poder hablar sin miedo.
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